24.10.2012

der richtige Stahl und die Langlebigkeit von Waschmaschinen

Ein kleiner Zwischenruf nur. Um die Unterschiede der Qualität von Produkten, die man als Kunde nicht sieht. Und um Qualitätsverlust durch Verlagerung von Produktionsstandorten, weil KnowHow, welches auch in  Betriebsabläufen steckt, verloren geht.

Bei Waschmaschinen kann man von wenigen 100 Euro bis zu deutlich über 1000 Euro ausgeben.

Dabei unterscheiden sich sicherlich Energieeffizienz, Wasserverbrauch, Dauer der Programme, Programmausstattung, Qualität der Mengenautomatik, Wäscheschonung,  Größe der Trommel und der Tür / Luke etc.

Ganz wichtig immer: welche Waschmaschine wäscht gut und welche Waschmaschine wird lange halten, so dass sich der Kaufpreis auch amortisiert.  Denn es geht nicht nur um Preis und Energiestufe (A+++ usw), Lautstärke und Wasserverbrauch. 

Unterschiede, wie etwa die Qualität der Trommel, kann man nicht nur durch technische Angaben festmachen. 


Für Miele Waschmaschinen gilt z.B.
- so in einem Radiobeitrag zum Thema Stahl (Stahlpreisentwicklung) gehört (Quelle ungeklärt) -, dass für die Waschmaschinentrommel der Stahl nur bei einem Stahlproduzenten in Deutschland eingekauft wird, welche höchste Qualität sicher anbieten kann. Dabei wird intern bei Miele der Stahl auch noch recht aufwändig geprüft, um wirklich sicherzustellen, dass der Stahl den hohen Qualitätsanforderungen auch gleichmäßig und gleichbleibend genügt.

Ergänzend wird laufend getestet, wie die verschiedenen neuen Entwicklungen im Bereich Waschmittel auf den Stahl der Wäschetrommel wirken.

Das sind natürlich Betriebsabläufe und Lieferbeziehungen, die man nicht einfach durch technische Angaben, Organigramme und Pflichtenhefte oder auch Endkontrolle für sich übernehmen kann, wenn man die Produktion an einem anderen Standort mit günstigeren Löhnen und günstigeren lokalen Lieferanten neu aufbaut oder kopieren möchte.

Der Nutzen für den Kunden ist natürlich nur sehr mittelbar zu erkennen, geht er doch davon aus, dass die Fertigung bei allen Herstellern auf gleichem Niveau ist. Doch die Sicherung der Langlebigkeit, Schutz vor Flugrost oder anderen Reaktionen durch langjährige Nutzung und fortwährenden Neuentwicklungen der Waschmittel kann natürlich nur durch gewachsene Faktoren, die die Qualität nachhaltig sichern, wirklich sichergestellt werden.


Markenvertrauen, Erfahrung contra Preis- und Ausstattungsvergleich


Daher der Zwischenruf:

Preis und diverse Nutzenargumente sind nicht alles, was man beim Kauf eines Produkts vergleichen muß. Jedoch kann man als Kunde auch nicht alle Faktoren kennen, so dass manchmal eben einfach das Markenvertrauen oder Erfahrungen anderer Generationen durchaus auch berechtigte Kaufkriterien sein können.

Das Beispiel Miele in Bezug auf die Tradition bei Rohstoffeinkauf und Produktionsabläufen zeigt, dass sich das auch für den Kunden hohnen kann. Wenn man denn auch das Budget hat, die Waschmaschine zu kaufen.

(Es gibt viele gute Waschmaschinenhersteller!)

Diskussion:  Markennamen werden verkauft?  Qualität kapituliert vor Preiswettbewerb, geplante - oder auch ungeplante zufällige Obsolezenz, .....  

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1 Kommentar:

  1. Fabrice Westerland20. Februar 2014 um 16:58

    Ein kleiner Beitrag zu Ihrem netten Blog :-) Wie haben uns nach fast 20 Jahren wieder eine Miele Waschmaschine gekauft. Unsere neue Miele Waschmaschine ist sehr gut, ein kleine Kritik gibt es jedoch: man findet keine Null Position mehr am Einstellrad. Das iritiert schon ein wenig.

    Der Schutz vor Überdosierung ist dagegen eine tolle Sache. Ob die neue Miele wieder fast 20 Jahre laufen wird?

    Ich finde es sehr gut, daß Sie in Ihrem Blog den Aspekt der Langlebigkeit der Produkte immer wieder hervorheben. Das ist nicht nur für die Umwelt gut. Auch dem Geldbeutel tut das gut.

    Wenn die Waschmaschine doppelt soviel kostet aber vier Mal so lange hält, dann muß man nicht viel rechnen!

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Danke für den Beitrag. Produktinfo-Online Blog

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